Chính Sách Bảo Mật fbc8: Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua...
Chúng Tôi Thu Thập Loại Thông Tin Gì và Tại Sao
Khi bạn mở tài khoản trên fbc8, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm để đối chiếu với
tài khoản của bạn. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí chính xác hay danh bạ điện thoại; thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật riêng biệt và
không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa đầu cuối và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo từng cấp độ chức năng. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên
hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Chính Sách Này Được Thực Thi
Chính sách bảo mật của fbc8 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là quy trình kỹ thuật và tổ chức được kiểm tra thường xuyên. Mỗi quý, đội bảo...
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống được quét lỗ hổng mỗi tháng bởi đội kỹ thuật nội bộ, kiểm tra mã hóa, quyền truy cập và log đăng nhập. Mọi bất thường được ghi lại và khắc phục trong vòng 24 giờ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ.
Phân quyền truy cập nghiêm ngặt
Chỉ nhân viên có chức năng cụ thể mới được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập. Không ai có quyền truy cập toàn bộ cơ sở dữ liệu.
Mã hóa dữ liệu trong lưu trữ
Thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý riêng và xoay vòng mỗi sáu tháng để giảm rủi ro nếu có sự cố.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn
Lịch sử giao dịch và log đăng nhập được giữ trong 24 tháng để đáp ứng yêu cầu đối chiếu, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa hoàn toàn sau 90 ngày trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Cảnh báo đăng nhập bất thường
Nếu tài khoản của bạn được đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, chúng tôi gửi email và SMS cảnh báo ngay lập tức. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời bằng một cú nhấp trong email đó.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tất cả thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc email đến đội bảo mật. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xóa trong bảy ngày làm việc.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Liên Quan
Chính sách bảo mật của fbc8 hoạt động song hành với chính sách điều khoản, cookie và xử lý khiếu nại để tạo thành khung pháp lý toàn...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật fbc8
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi xây dựng trải nghiệm người dùng xoay quanh sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn kiểm soát...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy bảng tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập gần nhất. Mỗi mục có nút chỉnh sửa hoặc xóa để bạn kiểm soát thông tin của mình.
Xác minh hai lớp
Chúng tôi yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc email mỗi khi bạn thay đổi thông tin nhạy cảm như số điện thoại, email hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Log đăng nhập chi tiết
Trang Lịch sử hoạt động hiển thị mọi lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ, bạn có thể khóa tài khoản ngay và đổi mật khẩu trong một phút.
Mã hóa giao dịch riêng biệt
Mọi yêu cầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được xử lý qua kết nối SSL riêng và không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ngân hàng. Chỉ có mã giao dịch và số tiền được ghi lại để đối chiếu.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân định dạng JSON hoặc PDF qua biểu mẫu trong Cài đặt. Chúng tôi gửi file mã hóa về email đã xác minh trong vòng 72 giờ làm việc.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo trước ít nhất bảy ngày với bảng so sánh phiên bản cũ và mới. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với thay đổi.